Як працює кол-центр соціальної підтримки (18.10.2022)

18 жов. 10:02


У Рівному з 17 жовтня запрацював колцентр з питань соцзахисту. Виклики прийматимуть за багатоканальним номером та залежно від питання спрямовуватимуть до фахівців, розповів Суспільному директор Департаменту соціальної політики Сергій Черній. 

 Тож в чому суть і мета запровадження цієї соціальної послуги? Яку кількість додзвонювачів можуть прийняти впродовж дня? Як визначатимуть до якого саме спеціаліста варто направити додзвонювача? 

 Про все це говоримо з гостем студії, яким сьогодні є: 

Сергій Черній — директор Департаменту соціальної політики

Інші випуски
Більше відео